2020-03-23

知行天下原创观点

品牌背书为买家和使用者提供保证

在多品牌组合体策略里,各个品牌是相互独立的。背书品牌也是独立的,但它们通常还有集团性品牌的背书。虽然背书活动有助于改善背书品牌的形象,但其主要作用还是为背书品牌提供信誉,为买家和使用者提供保证。

背书品牌的驱动作用通常很小。例如,在恒适这个针织袜品牌背书给人致力于改善腿部健康的透明袜子品牌“康复”活动中,驱动品牌很明显是“康复”,因为顾客相信他们购买和使用的是“康复”而不是恒适。然而,作为背书人品牌,恒适向消费者给与承诺,保证“康复”的质量和功效具有恒适的水准。

背书还可以影响人们对背书品牌的认知。即使人们购买和使用的是Obsession,CK的背书也使得顾客觉得所购买的商品不太可能品位低下。背书就像是像顾客使了一个眼色,告诉他们品牌名称只不过是一场游戏,自我表下一下罢了,仅此而已。

背书能给背书品牌带来提升么?一项糖果品牌的调查研究为提图案性品牌背书的效用提供了实证支持。结果表明所有的集团背书都产生了显著的价值增值。背书对品牌是有明显效用的,最好的效果是在产品品类中有信誉的集团背书。