2020-03-31

知行天下原创观点

阿迪达斯的品牌创建

1948年德国人阿迪达斯勒创建了阿迪达斯。他不仅是一个鞋匠,还是一个田径运动的业余爱好者。1926年他在家里开办了第一家工厂,专门生产轻质田径运动鞋和足球鞋,从此走上了经商之路。由于家庭纠纷,1948年达斯勒将公司一分为二,把其中一家叫做“彪马(puma)”的公司分给了他的哥哥,另一家就是阿迪达斯。

阿迪达斯勒对于阿迪达斯就像后来的菲尔耐特对于耐克一样重要,真实还超越了后者。他不但是田径运动员和体育爱好者,而且是重视技术、质量并致力于创新的发明家和企业家。他不仅同最优秀的运动员交流,还参加田径运动会,坐在板凳上向运动员了解他们对运动鞋的真实需求。阿迪达斯的经营宗旨是“功能至上”,口号是“运动员们的最佳选择”。久而久之,阿迪达斯获得了很高的声望,被认为是真正为运动员生产鞋子的公司。

从一开始,阿迪达斯就以产品创新作为企业的发展动力。阿迪达斯实现了很多技术突破,其中超过700项都获得了专利。世界上第一双冰鞋、第一双钉鞋、一种特殊材料的轻质跑鞋、胶膜足球钉鞋都出自阿迪达斯。阿迪达斯足球鞋上的旋入型鞋钉设计师个具有革命性意义的设计,甚至被认为是1954年德国足球队赢得世界杯冠军的关键因素之一。

从很多方面综合考量,阿迪达斯的运营管理更像是一家家族企业,阿迪达斯的妻子管理者公司,他们的五个孩子也都在公司里工作。长子非常善于经营市场和促销,他率先将品牌和运动在视觉上联系起来。在他的推动下,阿迪达斯成为第一个向最优秀运动员赠送运动鞋的公司,第一家签订长期合同为整个运动队提供球鞋的公司(以确保人们在世界顶级的赛场上能看到很多一流运动员脚上都穿着阿迪达斯的鞋)。然而最重要的市场突破是对全球性体育赛事的积极赞助,特别是对奥林匹克运功会的赞助。

阿迪达斯与奥运会的联系历史悠久。1928年,达斯勒的运动鞋第一次出现在奥运会上;1932年,第一个穿着阿迪达斯运动鞋的运动员获得了奥运金牌;1936年,美国短跑和跳高运动员欧文斯在的货破纪录地获得了4枚金牌,这令观众席上的阿道夫希特勒非常恼怒。欧文斯穿着阿迪达斯跑鞋的照片在全世界广为流传。奥运会是阿迪达斯理想的赞助对象,不仅因为它在人们心中具有崇高的地位,还因为它为最优秀的运动员提供了舞台,同时也通过各种运动项目提供了展示运动鞋良好性能的机会。与可口可乐等其他赞助商的产品不同,阿迪达斯的运动鞋能让运动员在比赛中有更好的表现。因为与奥运选手和奥运会有长期的关联,阿迪达斯还同奥林匹克运动建立了牢固的联系,而这时其他赞助奥运会的品牌很难做到的。

长子霍斯特达勒斯的一个运营创意是在特定体育赛事召开之际推出新产品。阿迪达斯的第一次尝试是在1956年墨尔本奥运会推出“墨尔本”子品牌,这是一种创新型的多钉扣运动鞋。显然,将阿迪达斯和奥运会联系起来,并创造一个表现卓越的子品牌,这是最好的办法。那一年穿阿迪达斯运动鞋的选手获得了72枚奖牌,并打破了33项纪录。

在达勒斯创新精神的引领下,阿迪达斯采取了一种金字塔形的影响力模式来创建品牌,这个模式分为三个层次。首先,很多真正的运动员喜欢穿阿迪达斯运动鞋,不仅是出于新奇,更是在于阿迪达斯的创新和品质让他们发挥出自己的最高水平。其次,在很多重大比赛中人们都能看到顶级运动员穿着阿迪达斯品牌的产品,这让大量的潜在消费者,比如周末探险者和业余运动员们产生了购买需求。在这个层次上起关键作用的是用户的口口相传和真正能满足需求的产品。最后上面两个层次中运动员对品牌的偏好也逐渐影响到普通消费者。

阿迪达斯对专业运动员、俱乐部和奥运会等大型比赛的商业赞助是同这三个层次相对应的,但重心还是在第一个层次——专业运动员。阿迪达斯品牌在大型体育赛事的电视转播里频频曝光,这直接转化成在第三个层次普通消费者中创建品牌的可见性。

20世纪60年代,阿迪达斯在很多市场中都是主导者,因此这套金字塔形的影响力模式也受到了很好的效果。市场份额的差距使得阿迪达斯比那些小竞争者更能积极和有效地实施它的这套战略,它也因此获得了那些活跃的著名运动员的认同。

到1980年,阿迪达斯的销售额达到10亿美元,在一些关键产品类别市场上的份额高达70%。公司有大约150种不同鞋款,在17个国家中拥有24家工厂,日产量达到20万双。阿迪达斯的产品(包括服饰、运动器材和体育设施)种类繁多,在150多个国家中都有销售。

20世纪80年代早期,阿迪达斯的品牌创建模式开始失去作用。在美国这个全球最大的运动产品市场上,耐克能获得生意上的成功,部分是因为金字塔底层普通消费者中跑步和慢跑人数爆炸性增长。很难想象阿迪达斯怎么会没有注意到慢跑的流行趋势。一项20世纪70年代末的调查显示,有一半以上的美国人曾参加过这种活动。报名参加纽约马拉松比赛的选手从1970年的156人增加到1977年的5000人。

当阿迪达斯在跑步项目运动员中很有市场时,它并没有把慢跑的热潮和耐克当回事,因为当时一切都进展顺利。这是成功后常犯的错误:为什么要在新的、还不确定的领域中进行投资?慢跑既不是团队性活动也不是竞争性活动,它和阿迪达斯公司所熟悉的市场有很大的不同。除此之外,阿迪达斯的品牌创建模式中也不包含慢跑者。由于慢跑运动很少有运动队、俱乐部或协会,阿迪达斯也就无法与之建立联系。

这其中也有傲慢的缘故。阿迪达斯的设计者不懂得适合慢跑者穿的鞋款设计,他们觉得减少对跑步者速度的帮助就是在某种程度上降低了专业水准。实际上他们最终设计出一款跑鞋,给它起了一个绰号叫“瘸子”,因为这双鞋会让穿着它的人变成“瘸脚”。阿迪达斯的态度和德国汽车公司对雷克萨斯汽车卖点的反应很相似:为真正的司机所准备的好车是不会有软座和杯托的。


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